Versand

Versandbedingungen

1. Bearbeitungszeiten

Alle Bestellungen werden in einem Zeitraum von 2-7 Werktagen (ausgenommen Sonn- und Feiertage) nach Auftragseingang bearbeitet. Bitte beachte, dass Bearbeitungszeiten bei hohem Bestellaufkommen abweichen können. 

2. Versandart und Lieferzeit

Wir versenden mit DHL. Die Versandzeit beträgt in der Regel 3 Werktage. Die Lieferzeit kann abweichen.

3. Kosten

Die Versandkosten für unsere Lieferungen sind folgende:

• DHL Frachtkosten nach Deutschland: Die Versandkosten werden berechnet und an der Kasse angezeigt. Sie betragen 4,95€.
  
• DHL Frachtkosten nach Österreich: Die Versandkosten werden berechnet und an der Kasse angezeigt. Sie betragen 6,95€.
• DHL Frachtkosten in die Schweiz: Die Versandkosten werden berechnet und an der Kasse angezeigt. Sie betragen 7,95€.
• DHL Frachtkosten für Internationale Sendungen: Die Versandkosten werden berechnet und an der Kasse angezeigt. Sie betragen 14,95€.

 

• Kostenloser Versand nach Deutschland und Österreich: Für alle Bestellungen über 100,-€ bieten wir kostenlosen Versand an.
  
• Kostenloser Versand in die Schweiz: Für alle Bestellungen über 100,-€ bieten wir kostenlosen Versand an.

4. Versandbeschränkungen

Wir liefern nur nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz.

5. Sendungsverfolgung

Du erhältst eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, sobald deine Bestellung unser Lager verlassen hat.

6. Beschädigte oder verlorene Bestellungen

Sollte eine Sendung nicht bei dir eintreffen oder etwas nicht stimmen, nimm bitte sofort Kontakt zu uns auf. Bitte mache aussagekräftige Bilder, beschreibe das Problem und sende uns unverzüglich eine Email an: kontakt@hafenkind.eu 

Gemeinsam finden wir eine Lösung!

7. Zoll- und Einfuhrsteuern

Sollten durch deine Bestellung Zoll- oder Einfuhrsteuern zu zahlen sein, sind diese von dir zu tragen. Wir können keine Abwicklung dieser Angelegenheiten anbieten.